1. Identidad del vendedor
Las presentes Condiciones de Compra regulan la relación contractual entre el usuario y el titular de la tienda online El Gato Metafísico, marca comercial de marca comercial de Kimo Wegner LeVasseur, con NIF [NIF], domicilio en Carrer Mestre Serrano 19, Bajo, 03760 Ondara, Alicante (España) y correo electrónico de contacto Chrystals.and.healing@gmail.com.
El acceso y la realización de pedidos a través de este sitio web atribuyen la condición de usuario y suponen la aceptación plena de las presentes Condiciones de Compra.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en la tienda online El Gato Metafísico, dedicada a la venta de sets de minerales, cristales y piezas relacionadas con el bienestar y el crecimiento personal.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza íntegramente a través del sitio web y consta de los siguientes pasos:
- Selección de los productos deseados y añadidos al carrito.
- Revisión del carrito de compra.
- Introducción de los datos necesarios para el envío y la facturación.
- Selección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El Gato Metafísico se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
El pago de los pedidos podrá realizarse mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web en el momento de la compra, tales como:
El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria y plataformas de pago electrónico seguras como Stripe o PayPal, según disponibilidad en el momento de la compra.
El pago se realiza a través de plataformas seguras que garantizan la confidencialidad de los datos del usuario.
6. Envíos
Las condiciones de envío, plazos de entrega, zonas de reparto y costes asociados se detallan en la página específica de Envíos y devoluciones, disponible en el sitio web.
El Gato Metafísico no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas a su control.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos casos en los que la ley establezca excepciones.
Las condiciones completas sobre devoluciones, cambios y reembolsos se detallan en la página de Política de devoluciones, accesible desde el sitio web.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá comunicarse de forma clara e inequívoca dentro del plazo establecido.
8. Garantías y naturaleza de los productos
Los productos ofrecidos son piedras y minerales naturales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma, brillo o tamaño respecto a las imágenes mostradas en la web. Estas variaciones no se consideran defectos, sino características propias de materiales naturales.
El tamaño aproximado de las piedras es entre 1,5 y 3 cm, salvo indicación contraria.
9. Responsabilidad
El Gato Metafísico no se responsabiliza del uso indebido de los productos adquiridos ni de expectativas subjetivas relacionadas con sus propiedades energéticas o simbólicas, que se describen con fines informativos y culturales.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
De conformidad con la normativa vigente, el usuario puede solicitar hojas de reclamaciones en el domicilio del vendedor o a través del correo electrónico de contacto indicado.
11. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación expresa de las presentes Condiciones de Compra por parte del usuario.
